Банк возрождение в москве

Оглавление

Мобильное приложение

Очень удобным, современным приложением является мобильный банк. Он позволяет пользователям иметь доступ к информации про все пластиковые карты, счета на протяжении 24-х часов в сутки. Для полного функционирования мобильного банка требуется создать шаблоны для постоянных оплат, операций в личном кабинете.

Для скачивания приложения на свой смартфон, мобильный телефон введите в поисковую строку поисковых магазинов (к примеру Google Play, App Store, Play market) Банк «Возрождение».

Загрузить из GooglePlayЗагрузить из AppStore

Обратите внимание, осуществлять финансовые операции доступно только при использовании готовых ранее шаблонов, созданных в «Интернет-банкинге». В приложении представлены основные разделы

После установления на свое мобильное устройство мобильное приложение, вы можете:

  • Оплачивать коммунальные, медицинские, учебные услуги.
  • Выполнять платежи по телекоммуникационным услугам.
  • Самостоятельно открывать накопительные вклады.
  • Пополнять личные либо третьим особам счета, вклады, пластиковые карты.
  • Владеть информацией о вкладах, картах, счетах
  • Иметь под контролем все денежные начисления, снятие.
  • Выполнять переводы в национальной валюте, иностранной.
  • Отправлять анкету-заявление на взятие кредита.
  • Погашение кредитных займов.

Блокирование, разблокирование вашей карты при серьезной необходимости.

Есть еще одно прекрасное мобильное приложение под названием – СМС информирование.

С помощью данного приложения вы можете быть уведомлены:

  • Осуществленной оплате различных услуг, товаров.
  • Пополняя личный мобильный счет.
  • При окончании на вашей банковской карте сроков.
  • Снятие наличных средств в банкомате, со онлайн счета.
  • Отмена операций, услуг по банковским картам.

Дается разрешение на подачу запросов интересующей информации клиентом:

  • Можно получить сведения о последних пяти выполненных операций.
  • Просмотреть размер установленного кредитного лимита.
  • Просмотреть баланс вашего личного счета.

Эта информация не возможна для публичного осмотра!

В каких случаях поддержка не поможет?

Банк сохраняет в тайне сведения о клиентах, счетах, вкладах и операциях контрагентов. Для предотвращения утечки информации по телефону горячей линии не сообщат:

  • реквизиты счета или карты клиента;
  • сведения об операциях по счетам или кредитной задолженности;
  • пин-код карты.

Для получения необходимой информации следует воспользоваться интернет-банком или обратиться в офис организации с паспортом.

Нельзя по телефону:

  • закрыть вклад или счет частного лица, организации;
  • поменять пин-код на карте;
  • дистанционно снять блокировку, если вход в Интернет-банк заблокирован;
  • получить документы для налогового вычета по ипотеке;
  • заявить о досрочном гашении кредита;
  • подключить услугу смс-информирования;
  • поменять номер телефона, привязанного к карте.

Эти вопросы решаются в отделениях кредитной организации при предъявлении удостоверяющего документа и оформлении заявления.

Сервис смс-информирования в банке Возрождение

Держатели банковских карт могут подключить сервис смс-информирования, который позволяет пользоваться дополнительными опциями по карте посредством отправки смс-сообщений. Сервис используется только с номера телефона, зарегистрированного в системе кредитной организации.

Эффективность смс-информирования заключается в том, что клиенту не придется ждать ответа оператора. В критических ситуациях требуется моментальное совершение операции, чем и отличается сервис. Отправив правильную комбинацию на номера 2640 (Билайн, МТС, Мегафон Москва) и 7-903-797-62-64 (региональный Мегафон и все остальные операторы сотовой связи), держатели карт (кредитных и дебетовых) совершают необходимые операции.

Основные комбинации:

  • Баланс карты — BALХХХХ.
  • Блокировка карты — BLCXXXX.
  • Разблокировка карты — UBLXXXX.
  • Получение данных для входа в интернет-банк — LOGXXXX.

Источники информации:

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 ноября
на 1 декабря

Контакты Банка Возрождение

Реквизиты

Лицензия ЦБ РФ №1439 от 22 января 2015 г.
Юридический адрес 101000, г. Москва, пер. Лучников, д. 7/4, стр. 1
Банк получателя Банк «Возрождение» (ПАО)
ОГРН 1027700540680
БИК 044525181
Кор/сч. 30101810900000000181
ИНН 5000001042
КПП 770101001
ОКПО 09620767
ОКТМО 45375000000
ОКВЭД 64.19
SWIFT VBNKRUMM

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д. И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020. Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Банк Возрождение: немного истории

В целях более оперативного решения вопросов и проблем клиентов была организована горячая линия Банка «Возрождение». Телефон единой справочной службы: 8-800-755-00-05.

Набрав этот номер с 08 до 21 часа по московскому времени, потенциальные и действующие клиенты могут получить консультацию по интересующему вопросу или оперативно найти выход из затруднительного положения, связанного с обслуживанием в банке.

Операторы колл-центра помогут:

  1. Заблокировать или разблокировать банковскую карту или решить другие проблемы, возникшие при проведении платежей. Для такого рода вопросов номер телефона доступен круглосуточно.
  2. Решить вопрос о просроченной ссудной задолженности.
  3. Узнать о продуктах и услугах для корпоративных клиентов.
  4. Получить информацию о кредитах, вкладах и других банковских продуктах для физических лиц.
  5. Связаться со службой техподдержки сервиса «Интернет-банк».

Для решения проблем юридических лиц и индивидуальных предпринимателей работают специально выделенные телефонные линии:

  • 8 800 775-0-727 – для регионов;
  • 8 (495) 777-0-888 – для московских клиентов.

Звонки по вышеуказанным номерам телефонов – бесплатные. Исключение составляет телефон для клиентов Москвы, который предназначен для местных звонков. Звонок с региональных телефонов будет оплачиваться по междугородним тарифам, установленным оператором связи.

Обратившись в Банк «Возрождение» на номер горячей линии, можно получить информацию о действующих тарифах по продуктам и услугам, узнать адреса офисов и банкоматов,

Сотрудники колл-центра проконсультируют по общим условиям кредитных продуктов, пользования банковскими картами, открытия депозитов, осуществления платежей и переводов.

При обращении в Банк «Возрождение» по телефону горячей линии, нельзя:

  1. получить информацию о балансе расчетного, кредитного или депозитного счета;
  2. узнать реквизиты банковской карты или ее PIN -код;
  3. получить сведения о проведенных платежах;
  4. уведомить банк о предстоящем досрочном погашении кредита;
  5. изменить номер мобильного телефона владельца, привязанный к банковской карте;
  6. снять ограничение использования Интернет-банкинга;
  7. подключить SMS-оповещение по проведенным операциям;
  8. изменить PIN-код карточки;
  9. закрыть счета, как корпоративных клиентов, так и физических лиц.

Банк Возрождение появился на российском рынке финансовых услуг в 1991 году. Сначала он работал исключительно в пределах Москвы и области. Но уже через несколько лет отделения этой организации стали появляться по всей России. А к своему 10-летнему юбилею банк вошел в 20-ку крупнейших игроков в своей отрасли.

В настоящий момент банк находится под контролем группы ВТБ (ей принадлежат более 80% акций Возрождения). Это, безусловно, сказывается и на уровне клиентского сервиса, предоставляемого организацией, и на ассортименте ее услуг.

Банк Возрождение предлагает своим клиентам различные варианты для связи с консультантами. Горячая линия, безусловно, удобна, но иногда у клиентов просто нет возможности ею воспользоваться

Тогда следует принять во внимание онлайн-консультанта. Это удобная возможность связаться с консультантом через сайт банка

В всплывающем окне откроется чат, где пользователь может написать вопрос. Отвечают оперативно либо сразу в чате, либо предлагают связаться по телефону, если проблема требует обширных пояснений. Клиентам надо учитывать, что чат доступен не круглосуточно. Время его работы — с 9 утра до 6 вечера (время указано московское). В субботу и воскресенье онлайн-консультант тоже недоступен.

Разделы голосового меню:

№1 — Нажав на эту цифру, клиент сможет заблокировать карту с помощью оператора.

№2 — Раздел, предназначенный для решения проблем с задолженностью по кредитам.

№3 — Информация для владельцев малого и среднего бизнеса.

Если клиент не знает, к какой категории отнести свою проблему, то ему надо дождаться ответа оператора, который определит нужного специалиста для консультации.

Обратная связь с банком Возрождение

Кредитная организация использует форму обратной связи, по которой клиенты могут обратиться в банк с вопросом, проблемой или предложением. Форма обратной связи доступна на официальном сайте банка Возрождение.

Функционал разработан для того, чтобы клиенты (физические и юридические лица) могли отправлять в банк отзывы и жалобы на работу сотрудников. Если клиент посетил офис кредитной организации, и его не устроило обслуживание, он обращается через форму обратной связи. Чтобы обращение было рассмотрено, необходимо указать:

  • ФИО (полностью, как в паспорте).
  • Номер телефона — основной и дополнительный.
  • Адрес электронной почты.
  • Адрес банковского офиса, на сотрудника которого подается жалоба — город, точный адрес (выбирается из списка).
  • Наименование услуги или продукта — кредит, банковская карта, вклад, операционное обслуживание (выбирается из списка).
  • Имя и должность сотрудника на которого подается жалоба или оставляется отзыв.

До начала заполнения формы обратной связи, необходимо указать и категорию клиента — физическое или юридическое лицо. В нижней части действиям специалиста дается оценка. О результате рассмотрения обращения Возрождение банк сообщает клиенту в письме на электронную почту. Ответ банка поступает в течение 1-3 рабочих дней.

Реквизиты территориальных подразделений банк Возрождение

Головной офис 101000, г. Москва, Лучников переулок, д. 7/4, стр. 1 30101810900000000181 5000001042 044525181 09620767 1027700540680
Санкт-Петербургский филиал 199004, г. Санкт-Петербург, 9-я линия В.О., д. 60А 30101810200000000801 5000001042 044030801 35524432 1027700540680
Волгоградский филиал 400087, г. Волгоград, ул. Невская, д. 11 30101810800000000824 5000001042 044525181 39306488 1027700540680
Воронежский филиал 394006, г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д. 90А 30101810400000000807 5000001042 044525181 69499266 1027700540680
Махачкалинский филиал 367012, г. Махачкала, ул. Пушкина, д. 4 30101810500000000882 5000001042 048209882 25126340 1027700540680
Калининградский филиал 236022, Калининград, Советский пр-т, д. 12 30101810600000000794 5000001042 042748794 32759608 1027700540680
Петрозаводский филиал 185028, г. Петрозаводск, ул. Андропова, д. 15 30101810400000000721 5000001042 048602721 24835761 1027700540680
Краснодарский филиал 350000, г. Краснодар, ул. Северная, д. 324 30101810400000000721 5000001042 040349994 52248844 1027700540680
Магаданский филиал 685000, г. Магадан, ул. Портовая, 3 30101810000000000716 5000001042 044442716 23416789 1027700540680
Мурманский филиал 183039, г. Мурманск, ул. Рогозерская, д. 14 30101810600000000742 5000001042 044705742 22617534 1027700540680
Нижегородский филиал 603006, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 106А 30101810900000000703 5000001042 042227703 25681946 1027700540680
Ростовский филиал 344011, г. Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, д. 97/243 30101810900000000205 5000001042 046015205 53537378 1027700540680
Тульский филиал 300034, г. Тула, ул. Революции, д. 5А 30101810300000000750 5000001042 047003750 14365797 1027700540680
Саранский филиал 430005, Саранск, ул Льва Толстого, д. 14 30101810100000000754 5000001042 048952754 32362762 1027700540680
Ставропольский филиал 355008, Ставрополь, пр-т Карла Маркса, 3/1А 30101810100000000762 5000001042 040702762 32664405 1027700540680

Куда отправить письменное обращение

Портал https://www.vbank.ru/about/feedback/ предназначен для отправки и формирования отзывов и предложений. Чтобы обращение достигло адресата нужно заполнить форму сведениями, указать:

  1. ФИО;
  2. номер контактного телефона;
  3. электронный адрес;
  4. город присутствия;
  5. название и адрес регионального отделения;
  6. выбрать из списка услугу;
  7. имя сотрудника, который вел обслуживание;
  8. тему предложения;
  9. прикрепить подтверждающий материал;
  10. дать оценку «хорошо» или «удовлетворительно» работе персонала.

После заполнения всех строк, форму отправляют по назначению.

  1. https://www.facebook.com/Vozrozhdenie – Facebook.
  2. https://vk.com/vozrozhdenie_time – ВКонтакте.
  3. https://www.instagram.com/vbank_official/ – Instagram.

Эти сервисы не осуществляют связь с ресурсом – банк Возрождение горячая линия, но аналитики собирают сведения для анализа взаимодействия между сторонами, заключившими сделку.

Претензию на обработку банковских продуктов, порядок общения, качество обслуживания можно отправить:

  • на портале https://www.vbank.ru/ , для этого открывают меню и переходят в раздел «общие вопросы» и, если нет нужного ответа формируют свое сообщение, указав требуемые системой данные;
  • через приложение, создают личный кабинет в интернет-банке https://online.vbank.ru/front/logon
  • электронным письмом по адресу – vbank@co.voz.ru

Операторы службы поддержки рассматривают обращения, отправленные как на телефон банка Возрождения, так и любым альтернативным способом, удобным клиентам.

Альтернативные средства связи с банком Возрождение

Для удобства клиентов банк предусмотрел дополнительные средства связи. Помимо телефонов, решить свой вопрос или проблему клиенты могут посредством:

  • Адреса электронной почты банка — vbank@co.voz.ru.
  • Сервиса «Вопрос к эксперту».

На адрес электронной почты допускается отправка сообщений, а также ведение с банком деловой переписки. Вариант полезен тем, что к письму можно приложить копии документов, файлы, ссылки на официальные источники.

Сервис «Вопрос к эксперту» — переписка со специалистом банка в режиме онлайн-чата. Воспользоваться сервисом могут действующие клиенты кредитной организации, а также лица, в настоящий момент не пользующиеся продуктами и услугами банка.

Номер телефона горячей линии банка Возрождение

  • 8 (800) 755-00-05 – Бесплатный телефон горячей линии банка Возрождение для регионов. Работает круглосуточно, без выходных и праздников.
  • 8 (495) 777-08-88 – Горячая линия банка Возрождение для жителей г. Москва. Бесплатно только для МСК и МО. Стоимость звонка из-за границы согласно тарифам Вашего оператора.
  • 8 (800) 333-77-77 – Бесплатный номер для звонков при утрате мобильного телефона или при поступлении SMS — оповещений по операциям, которые человек не совершал.
  • 8 (495) 725-77-77 – Московский телефон банка Возрождение, который следует использовать при обнаружении любого факта мошенничества.
  • +7 (495) 620-19-99 – Факс банка Возрождение.

Как заказать обратный звонок от службы поддержки банка «Возрождение»

Если нет возможности самостоятельно соединиться с оператором по вышеуказанным номерам, всегда остается шанс заказать обратный звонок. Для этого потребуется совершить ряд простых действий:

  • Зайдите на сайт кредитного учреждения и найдите категорию «Вопрос эксперту».
  • В отдельном окне откроется бланк, который требуется заполнить. На процедуру уйдет буквально пару минут.
  • Введите имя, контактный номер.
  • Обязательно нужно выбрать тему, по которой вы хотите задать вопрос (например, ипотека, вклад и т.д.).
  • Укажите время удобное для общения с сотрудником банка.
  • В поле «Комментарий» детально распишите вопрос или расскажите суть проблемы.

Обращение сразу после отправки поступают на обработку сотрудникам финансовой организации. В большинстве случаев ответ на вопрос клиенты получают в течение дня после оформления запроса. Иногда работник банка дополнительно связывается с клиентом для выяснения нюансов возникшей проблемы.

Список подразделений Банка Возрождение в городе Москва

В российской столице функционирует четыре подразделения кредитного учреждения:

  • Доп. офис «Ильинский» располагается на улице Острякова, дом три, строение один. Режим работы: с понедельника по четверг клиентов принимают с девяти утра и до семи вечера; в пятницу с девяти утра и до шести вечера; в субботу с девяти утра до трех часов дня. Воскресенье – выходной.
  • Филиал «Садово-Каретный». Находится на одноимённой улице в доме двадцать два, строение один. Рабочий график: в будние дни с девяти утра и до восьми вечера, в субботу с десяти утра до четырех часов дня. Воскресенье – выходной.
  • Доп. офис «Ульяновский» расположился на улице Веселой, дом тридцать три, корпус четыре. Клиентов принимают с понедельника по четверг с девяти утра до семи вечера, в пятницу с девяти до шести, в субботу с девяти до трех. Воскресенье – выходной.
  • Филиал «Центральный» находится по адресу: переулок Большой Златоустинский, дом четыре. Режим работы: в будние дни с девяти утра до восьми вечера. В субботу двери офиса открыты для клиентов с десяти утра до четырех вечера. В воскресенье подразделение не работает.

Полный перечень подразделений, функционирующих в регионе можно найти на сайте компании в разделе «Офисы».

Сервис смс-информирования в банке Возрождение

Держатели банковских карт могут подключить сервис смс-информирования, который позволяет пользоваться дополнительными опциями по карте посредством отправки смс-сообщений. Сервис используется только с номера телефона, зарегистрированного в системе кредитной организации.

Основные комбинации:

  • Баланс карты — BALХХХХ.
  • Блокировка карты — BLCXXXX.
  • Разблокировка карты — UBLXXXX.
  • Получение данных для входа в интернет-банк — LOGXXXX.

XXXX — код банковской карты, в качестве которого используются последние четыре цифры номер. К примеру, чтобы запросить баланс по карте, достаточно на короткий номер 2640 отправить комбинацию BAL7755. В смс-сообщении система пришлет следующую информацию: баланс счеты карты 4…7755 — доступно 10 275 рублей.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Источники информации:

Номер горячей линии

Звонки по вышеуказанным номерам телефонов – бесплатные. Исключение составляет телефон для клиентов Москвы, который предназначен для местных звонков. Звонок с региональных телефонов будет оплачиваться по междугородним тарифам, установленным оператором связи.

Обратившись в Банк «Возрождение» на номер горячей линии, можно получить информацию о действующих тарифах по продуктам и услугам, узнать адреса офисов и банкоматов,

Сотрудники колл-центра проконсультируют по общим условиям кредитных продуктов, пользования банковскими картами, открытия депозитов, осуществления платежей и переводов.

При обращении в Банк «Возрождение» по телефону горячей линии, нельзя:

  1. получить информацию о балансе расчетного, кредитного или депозитного счета;
  2. узнать реквизиты банковской карты или ее PIN -код;
  3. получить сведения о проведенных платежах;
  4. уведомить банк о предстоящем досрочном погашении кредита;
  5. изменить номер мобильного телефона владельца, привязанный к банковской карте;
  6. снять ограничение использования Интернет-банкинга;
  7. подключить SMS-оповещение по проведенным операциям;
  8. изменить PIN-код карточки;
  9. закрыть счета, как корпоративных клиентов, так и физических лиц.

У банка Возрождение имеется собственная телефонная служба клиентской поддержки. В ней выделены группы специалистов для физических лиц и для корпоративных клиентов. Служба работает круглосуточно, получить консультацию или подключить новую услугу можно в любое время суток.

  • 8-800-755-00-05 – линия для физлиц.
  • 8-800-775-07-27 – телефон для корпоративных клиентов.

Набрав номер телефона банка Возрождение, клиент услышит ответ от автоматического информатора. С его помощью можно, не дожидаясь связи с живым специалистом, выполнить следующие действия:

  • заблокировать платежную карту;
  • получить информацию по методам урегулирования проблемной задолженности;
  • проконсультироваться по ассортименту продуктов для бизнес-сегмента;
  • получить информацию по вкладам и займам для частных лиц;
  • переключиться на службу поддержки веб-банкинга.

Если этих возможностей будет недостаточно, нужно просто дождаться соединения с оператором. Он поможет решить более сложные вопросы.

Через телефонную линию поддержки клиент может получить актуальную информацию о продуктах банка, заблокировать платежную карту, узнать о состоянии своего счета, отследить совершенный платеж, получить пошаговую инструкцию по работе с веб-банкингом, узнать о расположении ближайших офисов и банкоматов, уточнить их функционал или оставить претензию или благодарность любому из сотрудников банка. Некоторые из перечисленных операций потребуют аутентификации. Клиенту нужно будет назвать свои персональные данные либо данные счета/карты.

В ряде ситуаций от клиента Возрождения потребуется обязательный визит в офис. К таковым относятся:

  • необходимость закрытия счета;
  • смена телефонного номера, привязанного к карте;
  • подача уведомления о досрочном погашении кредита;
  • снятие блокировки с карты;
  • подключение СМС-информирования.

Словом, любые операции, для которых необходимо заполнение каких-либо документов провести по телефону нельзя. Но часть из них можно выполнить в веб-кабинете. Телефонный специалист подскажет, в каких случаях можно обойтись дистанционными инструментами, либо назовет адрес ближайшего отделения банка.

Какие проблемы находятся в компетенции горячей линии

Общий и бесплатный телефон банка Возрождения – 8 800 755 0 005. Московские потребители банковских услуг могут звонить по номеру – +7 495 725 7 777.

Вспомогательная линия для корпоративных абонентов с тарификацией, установленной оператором – + 7 495 777 0 888. Здесь всегда ответят на ряд вопросов, если они касаются:

  • режима работы подразделения банка;
  • выдачи, активизации и блокировки карты;
  • переводов и пополнения счета;
  • вкладов, кредитов, депозитов;
  • контактов, адресов представительств;
  • остатков на счете;
  • истории операций.

Следует учесть, что горячая линия Возрождение соблюдает корпоративную этику, не разглашает конфиденциальной информации. Здесь не передают сторонним лицам:

  • персонифицированную информацию клиентов;
  • сведений о проведении операций;
  • данных о закрытии или открытии счетов, кодов, паролей, логинов.

Не оформляет сервис банк Возрождение горячая линия, кредитный договор удаленным способом. В онлайн режиме можно выяснить условия кредитования и требования к клиенту.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 апреля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Банк Возрождение: телефон горячей линии

Банк Возрождение появился на российском рынке финансовых услуг в 1991 году. Сначала он работал исключительно в пределах Москвы и области. Но уже через несколько лет отделения этой организации стали появляться по всей России. А к своему 10-летнему юбилею банк вошел в 20-ку крупнейших игроков в своей отрасли.

В настоящий момент банк находится под контролем группы ВТБ (ей принадлежат более 80% акций Возрождения). Это, безусловно, сказывается и на уровне клиентского сервиса, предоставляемого организацией, и на ассортименте ее услуг.

Служба поддержки банка Возрождение: 5 способов связи

Если клиенту не хочется тратить время на дозвон, он может воспользоваться одним из способов онлайн-связи с банком. А именно:

  • заполнить форму обращения на сайте;
  • связаться с представителями Возрождения чрез ВК или Фейсбук;
  • задать вопрос эксперту в чате сайта.

Связавшись любым удобным способом со специалистом контактного центра банка, вы всегда сможете:

Осуществить связь с работниками контактного центра можно несколькими способами:

  1. По телефонам круглосуточной горячей линии банка;
  2. Заказав обратный звонок специалиста через сайт;
  3. Задав вопрос консультанту в онлайн режиме или через социальные сети;
  4. Написав обращение на электронную почту руководства банка;
  5. Отправив письменное заявление по почтовому адресу главного отделения банка Возрождение: Российская Федерация, Лучников переулок, д.7/4, строение 1, г.Москва, ГСП, 101990

Оставить обращение по любому вопросу касательно услуг банка можно через удобную форму обратной связи:

  1. Откройте сайт Банка Возрождение и перейдите в раздел «Вопрос эксперту» (ссылка в самом низу главной страницы).
  2. Выберите пункт для создания вопроса.
  3. В полях анкеты укажите свои ФИО, телефон, адрес электронной почты и город обслуживания.
  4. Наиболее подробно опишите свою проблему и укажите приоритетный способ связи, а затем отправьте заявку.

Какие услуги предлагает банк

Перечень услуг банка Возрождение для частных лиц полностью покрывает все финансовые потребности граждан. Клиентам банка доступны:

  • более десятка инструментов для формирования сбережений – вклады и накопительные счета;
  • несколько программ потребительского кредитования;
  • ипотечные займы;
  • рефинансирование ранее взятых кредитов;
  • широкий ассортимент платежных карт;
  • страховые услуги.

Кроме того, в отделениях организации можно совершить денежный перевод через одну из нескольких популярных систем, обменять валюту, взять в аренду сейф, погасить выставленные счета и т. д. Ассортимент услуг для корпоративных клиентов также весьма разнообразен. В него входят кредитование, услуги РКО и ВЭД, брокерское обслуживание и т. д.

Телефоны и адреса филиалов (отделений) банка Возрождение в Москве

У сообщества есть горячая линия, по которой можно узнать аспекты разнообразных предложений для пользователей банка: начиная от тонкостей оформления бумаг для ипотеки и кредита и заканчивая онлайн-банкингом.

Иногда из-за большого количества звонков поступающих на контактные номера, возникают непредвиденные проблемы, и сбои в системе. В этом случае, для того чтобы получить нужную для Вас информацию обращайтесь напрямую по телефону в филиал банка.

  • Адрес: Москва, пер. Лучников 7
  • Телефон: 8 (800) 777-0-888
  • Адрес: Москва, пер. Малый Могильцевский 2
  • Телефон: 8 (800) 777-0-888
  • Адрес: Москва, ул. Земляной Вал 50а
  • Телефон: 8 (800) 777-0-888

Одинцово

  • Адрес: Одинцово, ул. Маршала Жукова 16
  • Телефон: 8 (800) 777-0-888

У банка Возрождение имеется собственная телефонная служба клиентской поддержки. В ней выделены группы специалистов для физических лиц и для корпоративных клиентов. Служба работает круглосуточно, получить консультацию или подключить новую услугу можно в любое время суток.

8-800-755-00-05 – линия для физлиц.

Какие услуги предлагает банк

Перечень услуг банка Возрождение для частных лиц полностью покрывает все финансовые потребности граждан. Клиентам банка доступны:

  • более десятка инструментов для формирования сбережений – вклады и накопительные счета;
  • несколько программ потребительского кредитования;
  • ипотечные займы;
  • рефинансирование ранее взятых кредитов;
  • широкий ассортимент платежных карт;
  • страховые услуги.

Кроме того, в отделениях организации можно совершить денежный перевод через одну из нескольких популярных систем, обменять валюту, взять в аренду сейф, погасить выставленные счета и т. д. Ассортимент услуг для корпоративных клиентов также весьма разнообразен. В него входят кредитование, услуги РКО и ВЭД, брокерское обслуживание и т. д.

Это интересно: Перевод денег с карты Возрождения на телефон

Какие услуги предлагает банк

Перечень услуг банка Возрождение для частных лиц полностью покрывает все финансовые потребности граждан. Клиентам банка доступны:

  • более десятка инструментов для формирования сбережений – вклады и накопительные счета;
  • несколько программ потребительского кредитования;
  • ипотечные займы;
  • рефинансирование ранее взятых кредитов;
  • широкий ассортимент платежных карт;
  • страховые услуги.

Кроме того, в отделениях организации можно совершить денежный перевод через одну из нескольких популярных систем, обменять валюту, взять в аренду сейф, погасить выставленные счета и т. д. Ассортимент услуг для корпоративных клиентов также весьма разнообразен. В него входят кредитование, услуги РКО и ВЭД, брокерское обслуживание и т. д.

Другие способы связи

Если клиенту не хочется тратить время на дозвон, он может воспользоваться одним из способов онлайн-связи с банком. А именно:

  • заполнить форму обращения на сайте;
  • связаться с представителями Возрождения чрез ВК или Фейсбук;
  • задать вопрос эксперту в чате сайта.
  1. Номер горячей линии — 8-800-755-00-05
  2. В банке действует выделенный номер горячей линии для юридических лиц и предпринимателей: 8-800-775-07-27
  3. Корпоративные клиенты банка «Возрождение» также могут связаться со специалистами по основным телефонам горячей линии:Для регионов: 8-800-755-00-05

    Для Москвы: 7 (495) 777-0-888

Телефон службы поддержки в банке Возрождение

В банке действует служба поддержки, в задачи которой входит дистанционное обслуживание клиентов. Консультирование потенциальных клиентов по услугам и продуктам банка — прямая обязанность службы поддержки. Задать интересующий вопрос, решить проблему, подключить или отключить дополнительные опции можно по телефонам:

  • 8 800 755 00 05 — бесплатный телефон Возрождение банка для звонков по всей России.
  • 7 (495) 777 08 88 — стационарный телефонный номер банка для звонков из Москвы и Московской Области.
  • 8 800 333 77 77 — горячая линия для звонков при утере мобильного телефона, либо при поступлении смс-сообщения по операции, которую клиент не совершал.
  • 7 (495) 725 77 77 — стационарный телефон для звонков при обнаружении любых фактов мошенничества, либо при подозрении на таковые (для московского региона).

На бесплатный номер телефона звонки совершаются из любого региона России. Вне зависимости от того, с какого устройства звонит абонент, плата за звонок не взимается. Связь с банком по стационарному номеру при совершении звонка с мобильного устройства оплачивается по тарифу сотового оператора. При этом на бесплатный номер могут звонить и клиенты из московского региона. По указанным линиям можно получить консультацию по кредитам, картам, вкладам, и остальным предложениям банка.