Оглавление
Телефон горячей линии ГазЭнергобанк
При возникновении вопросов по условиям обслуживания банка или при возникновении проблемы при работе с банковскими сервисами, вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии банка по одному из номеров:
- 8 (800) 700-3000
- 8 (4842) 55-77-55
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно и поможет оперативно решить ваш вопрос.
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете также воспользоваться другими способами обратной связи:
По телефону горячей линии вы можете уточнить тарифы на обслуживание для физических лиц, заблокировать карту в случае утери или просто узнать сумму долга по кредиту и многое другое.
Для выполнения значимых операций через контактный центр банка, таких как подключение/отключение услуг, информация об остатке на счете потребуется прохождение дополнительной идентификации клиента — будьте готовы сообщить оператору горячей линии ваши данные паспорта и кодовое слово (его вы указывали в договоре банковского обслуживания при открытии одного из банковских продуктов в ГазЭнергобанке).
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Личный кабинет для бизнеса: как войти в систему
Для юридических лиц функционирует отдельный сервис онлайн-банкинга IB 3S-BANK. Вход осуществляется только клиентами, открывшими в ГЭБ расчетный счет. Для авторизации и использования IB необходимо:
- Установить специальное ПО и плагины для доступа в личный кабинет. Технические требования для ПК – Windows 7 версии и выше, а также Internet Explorer не старше сборки 9.0.
- Получить в банке конверт с сертификатами ЭЦП, заполнить их, подписать, поставить печать и передать в операционный офис. Доступ к счетам будет заблокирован до момента обработки сертификатов и активации ЭЦП.
- Получить у сотрудника ГЭБ съемный носитель с криптографическими ключами для электронной подписи. Они используются для двухуровневой системы безопасности при входе в личный кабинет.
В качестве логина и пароля используются произвольные комбинации, их клиенту выдают в конверте с сертификатами электронной подписи. При первой авторизации система предложит изменить пароль, введя дважды новый.
Первый вход в личный кабинет юридического лица осуществляется следующим образом:
- Через веб-браузер перейти на сайт https://gebank.ru/business. Нажать на Интернет-банк, выбрать строчку для бизнеса.
- В открывшейся форме ввести логин и пароль.
- В новом окне необходимо установить новый пароль для доступа к системе. Действие старой комбинации на этом заканчивается.
- Система предложит установить плагин – согласиться и инсталлировать дополнительный софт.
- Подключить съемный носитель для ключа ЭЦП Client Business.
Также восстановить пароль можно по собственной инициативе, обратившись в операционный офис, где был открыт расчетный счет. Клиенту необходимо предъявить паспорт и написать заявление об изменении пароля.
Возможности онлайн-банкинга для бизнеса
Интернет-банкинг – удаленный сервис для бизнеса, позволяющий полноценно управлять финансами кампании. Функциональные возможности ГЭБ-Онлайн для юрлиц довольно широк:
- Доступ ко всем расчетным счетам и картам, открытым в банке.
- Создание, подпись и отправка платежных поручений.
- Формирование выписки о движении финансов.
- Открытие новых счетов и вкладов, отправление заявок на кредиты, эмиссию карт.
- Валютные операции.
- Отправка заявлений на подключение различных услуг – формирования кредитной истории, онлайн-отчетность, проверка контрагентов.
В дистанционном режиме владельцы и сотрудники коммерческих компаний смогут оперативно производить расчетные операции, контролировать поступление и расходование денежных средств, а также пользовать различными услугами.
Физическим лицам онлайн-банкинг позволяет вести контроль на бюджетом, также пользоваться услугами банка, за пару минут оплачивать кредиты, ЖКУ, пополнять счета электронных кошельков или переводить средства на другие счета.
Мобильное приложение ГазЭнергоБанк: Мобильный банк
Для удобства использования своих финансовых активов, размещенных в ГазЭнергобанке, предусмотрено удобное мобильное приложение «Мобильный банк», которое полностью дублирует основные функции личного кабинета. Для доступа в мобильное приложение нужен только доступ в интернет на вашем мобильном устройстве. Мобильный банк ГазЭнергобанка могут установить себе на смартфоны пользователи устройств на iOS и Android. Использование приложения абсолютно бесплатное.
Для входа в мобильное приложение понадобится указать логин и пароль от вашего личного кабинета. Если реквизитов для входа у вас нету, то вы можете использовать приложение в демо-режиме (доступны карта банкоматов и отделений, курс валют, а также некоторые другие функции) или пройти регистрацию в системе интернет-банк (подробно о том, как это сделать, рассказано выше).
Мобильное приложение ГазЭнергобанка позволяет вам совершать следующие функции прямо с экрана вашего мобильного телефона:
- Баланс ваших банковских продуктов (счета, карты, вклады и кредиты)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, телевидение, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
- Денежные переводы между своими счетами, картами и вкладами
- Быстрые денежные переводы на банковские карты других банков (по свободным банковским реквизитам)
- Создание регулярных шаблонов платежей и переводов (для экономия времени в будущем на оплату популярных услуг)
- Информация и выписка операций по счетам, картам, вкладам и кредитам (за любой интересующий вас период)
- Открытие и пополнение вкладов с повышенной ставкой (по сравнению с процентной ставкой в отделении банка)
- Погашение кредитов (внесение очередного платежа, а также возможность досрочного погашения)
- Блокировка карты (в случае кражи или утери карты банка)
- Подтверждение операций SMS-кодами (коды подтверждения для банковских операций будут отправляться прямо вам на экран смартфона)
- Чат для обратной связи с Банком (удобный способ для консультаций по услугам банка)
- Поиск на карте ближайших банкоматов и отделений Банка (на основе вашей геолокации)
- Курсы обмена валют
Для установки мобильного приложения ГазЭнергобанка зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и в строке поиска наберите фразу «ГазЭнергобанк». В результатах поиска отобразится один мобильный клиент с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся завершения установки — в меню вашего мобильного телефона появится новая иконка с символикой банка.
Также вы можете скачать официальное мобильное приложение ГазЭнергобанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Филиалы и банкоматы Газэнергобанка
Операционная касса «Кубяка»
г. Калуга, мкр. Кубяка, ул. Малоярославецкая, д. 13а, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: вт.-пт.: 10:00 — 19:00 перерыв: 14:00 — 15:00 сб.: 09:00 — 18:00 перерыв: 13:00 — 14:00.
Операционная касса «Анненки»
г. Калуга, ул. Вишневского, д. 7а, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 10:00 — 18:30.
Операционный офис «Сколково»
г. Москва, бул. Большой, д. 5, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 10:00 — 18:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 10:00 — 18:00.
Операционный офис «Московский»
г. Москва, ул. Чаплыгина, д. 17, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 10:00 — 19:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 10:00 — 17:00.
Операционный офис «Наро-Фоминский»
Московская обл., г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 14а, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Селятинский»
Московская обл., п. Селятино, ул. Спортивная, д. 34, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Белгородский»
г. Белгород, просп. Хмельницкого, д. 77, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 10:00 — 19:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 10:00 — 17:00.
Операционный офис «Фокинский»
г. Брянск, просп. Московский, д. 15, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Партизанский»
г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 44, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-сб.: 09:00 — 19:30.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Бежицкий»
г. Брянск, ул. Куйбышева, д. 19, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:30.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Хрустальный»
Брянская обл., г. Дятьково, ул. Ленина, д. 184, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 16:00.
Операционный офис «Клинцовский»
Брянская обл., г. Клинцы, просп. Ленина, д. 18а, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Новозыбковский»
Брянская обл., г. Новозыбков, ул. Первомайская, д. 24 Б, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Почепский»
Брянская обл., г. Почеп, ул. Тургенева, д. 1а, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Унечский»
Брянская обл., г. Унеча, ул. Иванова, д. 25а, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Воронежский»
г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 7, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 10:00 — 19:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 10:00 — 17:00.
Операционный офис «Тайфун»
г. Калуга, ш. Грабцевское, д. 112а, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 08:30 — 17:30.
Операционный офис «Билибинский»
г. Калуга, ул. Билибина, д. 11, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 09:00 — 18:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Победа»
г. Калуга, ул. Фридриха Энгельса, д. 22, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00 касса: сб.: 09:00 — 18:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Операционный офис «Гагаринский»
г. Калуга, ул. Гагарина, д. 6а/47, (4842) 55-77-55, 8 800 700-30-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
