Мне попалась фальшивая купюра: как ее проверить и куда сдать?

Действительна ли порванная купюра

Порванные деньги действительны во многих случаях, но принимать хотят их не везде, а если повреждения значительные их надо обменивать в банке.

Разновидности испорченных купюр:

  • Немного порвана (надорванная на изгибе или отсутствует край);
  • Разорвана на половину или несколько частей (например, ребенок порвал);
  • Испорчена краской или случайно пролитым кофе/соком;
  • Ветхая от старости или потрепанная вследствие стирки, пребывания в кармане джинсов или многочисленного складывания;
  • Частично сгоревшая;
  • С производственным браком;
  • Порисованная.

Если сохранилось 55% площади и номер купюры, то ее можно заменить или, при незначительных повреждения оплачивать товары и услуги.

Что делать если порвалась купюра:

  1. Порвалась на две части – попробуйте восстановить (склеить скотчем, клеем, папирусом) и расплачиваться за товары/услуги.
  2. Аккуратно склейте с помощью кальки или клея и попробуйте внести в терминал, около 60% устройств могут принять такие деньги.
  3. Если купюра склеена, и кассир или терминал отказываются ее принимать, то надо обращаться в банковское отделение, где должны произвести замену.
  4. Когда дело касается небольших номиналов, есть смысл откладывать их отдельно и, когда накопится нормальная сумма, идти в банк.

Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру?

Если так получилось, первое, что нужно запомнить — ни в коем случае не пытайтесь вставлять купюру обратно в терминал. В случае неудачи вся ответственность за нарушение закона падет на вас, а на ответную попытку доказать свою невиновность могут уйти долгие месяцы судебных тяжб.

Далее взгляните на часы и запомните время выдачи купюры — это понадобится для подачи заявления в банк. Запомните также адрес отделения или места нахождения банкомата, где вы получили фальшивку. Саму банкноту держите при себе, желательно в том же виде, в каком она была при выдаче.

Идите в ближайшее отделение банка и пишите письменную претензию. Составлено оно должно быть в обязательном порядке в двух экземплярах, на каждом из них должна стоять подпись сотрудника банка и печать организации.

В претензии следует указать:

  • Номинал фальшивой банкноты, ее серийный номер;
  • Адрес терминала, выдавшего фальшивку;
  • Время обналичивания денег;
  • Если так получилось, что снятие денег происходило при свидетелях — укажите их в претензии;

В большинстве случаев банк старается быстро «замять дело», удовлетворив требования клиента. За редким исключением признание ошибки и обмен подделки на оригинальную купюру может сильно затянуться, в таком случае следует обращаться в полицию.

Для помощи следствию нужны те же данные — время обналичивания, адрес, сама поддельная купюра и записи с видеокамер, поэтому на этом инструкция заканчивается: все дальнейшие действия подскажут полицейские.

Вместо денег – книжная закладка

Согласно статистике, подделки время от времени встречались и в Сбербанке, и в Альфа-Банке. В основном это были купюры крупного номинала – от 5000 рублей, которые попадались клиентам в банкомате.

Случались и забавные ситуации, когда один из пользователей Сбербанка снял через банкомат большую сумму денег, но на одной из купюр вместо привычного изображения Хабаровска он увидел оперный театр города Одессы! Официального подтверждения от банка о том, что это на самом деле подделка, пользователь ждал около 3-х месяцев. Еще одному клиенту Банка Москвы на руки выдали не 500 рублевую купюру, а закладку для книг, которую весьма сложно перепутать с оригиналом.

Финал у этих, и подобных им историй, один: пользователи убеждались, что банкомат может выдать поддельные купюры, но компенсацию за убытки получить практически невозможно. Все фальшивки, как правило, были высшего номинала, т. к. подделывать банкноты в 50 или 100 рублей невыгодно. Кроме того, возникает вопрос, каким образом подделку не увидели кассиры и счетные машины? Согласитесь, перепутать деньги с книжными закладками – это действительно непросто.

«Мне за это не платят»

Максим и Андрей во всём сознались.

«Смягчающие обстоятельства будут — у них явки с повинной по эпизодам, которые на момент задержания ещё не были зарегистрированы», — заявила в разговоре с RT следователь Санкт-Петербургского линейного управления МВД на транспорте Ольга Калашникова.

  • Следователь Санкт-Петербургского линейного управления МВД на транспорте Ольга Калашникова

«Думал, за десять купюр много не дадут», — вспоминает Андрей.

Может, Максиму много и не дадут. А вот с Андреем всё сложнее. Помимо оставшихся поддельных банкнот, у него при обыске нашли ещё и наркотики: несколько таблеток амфетамина, завёрнутых по отдельности. Именно из-за количества и этих обёрток (так фасуют закладчики) Андрея подозревают не только в хранении наркотических веществ (ст. 228 УК РФ), но и в покушении на их сбыт (ст. 228.1 УК РФ). Причём в крупном размере.

«Если бы я был закладчиком, зачем мне тогда фальшивыми деньгами заниматься? — пожимает плечами Андрей. — Живу далеко от города. Купил сразу большую закладку, чтобы каждый раз не мотаться».

Андрея и Максима сейчас защищают так называемые бесплатные адвокаты — назначенные государством. Ни у отца Максима, ни у дедушки и бабушки Андрея денег нет. Максиму ещё повезло — его адвокат Ирина Кот пытается сделать всё, что может облегчить участь её подзащитного. Например, потратила полдня для поездки в СИЗО, чтобы помочь организовать интервью: возможно, суд учтёт и такое деятельное раскаяние. Адвокат же Андрея, хотя он и помог нам связаться с его родственниками и явно выразил заботу об интересах подзащитного, в СИЗО поехать отказался со словами: «Мне за это не платят».

Также по теме


«Сел в двадцать, выйду в тридцать»: как молодые люди становятся закладчиками наркотиков

Портрет осуждённого за сбыт наркотиков в последнее время меняется — всё чаще это дети из вполне благополучных семей, замечают…

Как рассказала бабушка Андрея, на очередном суде по выбору меры пресечения адвокат тоже не присутствовал — был в это время на другом заседании. Вместо него формально посидел первый свободный адвокат, с подробностями дела вообще не ознакомленный.

«Сказать, что мы эти два месяца живём в аду, — ничего не сказать, — рыдает бабушка Андрея. — Ребёнок оказался не готов к самостоятельной жизни. Мы всё понимаем. Но сейчас правоохранительные органы хотят подвести его под что-то страшное. Под распространение наркотиков!»

Примеры, когда студентам-закладчикам давали по десять лет даже на фоне весьма зыбких, с точки зрения обывателя, доказательств, известны.

«Моим бабушке с дедушкой сейчас под 70 лет, —  говорит Андрей. — Если выйду только через десять лет, их не будет. И девушки не будет. Больше всего боюсь не увидеть близких».

Директор Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина отмечает в беседе с RT, что всё чаще в сбыт наркотиков и фальшивых денег вовлекают именно подростков.

Как обезопасить себя от получения фальшивых купюр

Самым безопасным считается безналичных расчет. Деньги списывают с карточного счета или зачисляют на него. Но такой способ подходит не всем.

Чтобы обезопасить себя от получения подделок, нужно внимательно изучить защитные символы каждой купюры.

Обменивать иностранную валюту лучше в специализированных обменных пунктах или банковских учреждениях. Только они могут гарантировать получение подлинных наличных. Да, курс у нелегальных обменников выше. Но никто не дает гарантию, что вы получите оригинальные купюры.

Проверять наличные лучше сразу после их получения. В этом помогают защитные символы. Определить подделку можно и без специального оборудования на ощупь.

Не следует менять купюры на мелкие или крупные в торговых точках, рынках или магазинах. В них гораздо проще получить фальшивку. Нужно быть всегда предельно внимательным при пересчете крупной суммы наличности. В пачках гораздо проще спрятать подделку.

Откуда берутся фальшивки

По словам гендиректора обслуживающей банкоматы сервисной компании «Хендз сэйлз» Дмитрия Слащева, устаревшими и не соответствующими рекомендациям Центробанка является львиная доля действующих в стране банкоматов. Причем обновить в них механизмы не всегда возможно.

При этом использование устаревшего оборудования не влияет на количество выдаваемых клиентам фальшивых купюр. Слащев поясняет, что в подавляющем большинстве банкоматов деньги выдаются из отдельного сейфа. Перед загрузкой этих денег в кассеты они все проверяются сотрудниками банка. Поэтому слова Лунтовского касаются только банков, но не частных лиц.

Выдают же клиентам ранее внесенные другими людьми купюры только банкоматы, оснащенные функцией кеш-ресайлинга. Таких устройств относительно немного, и все они обладают необходимым техническим арсеналом для проверки признаков настоящих дензнаков.

Слащев подчеркивает, что подобные банкоматы даже могут сравнивать серийные номера и определят купюру, склеенную из частей других. Производители оборудования следят за появлением новых поддельных банкнот и нередко сами дистанционно обновляют рабочее ПО.

Получить фальшивку через банкомат Сбербанка

Вместе с работой по выявлению фальсифицированных денег Сбербанк внедрил систему опознавания фальшивок и в банкоматы. Каждый терминал или аппарат оснащен системой и специальным лотком, куда отправляются поврежденные и ненастоящие купюры. Кроме того, на каждом банковском аппарате имеется камера видеонаблюдения, которая фиксирует человека, направившего в аппарат фальшивку.

Что случается с негодными купюрами, попавшими в специальный лоток банкомата? Аппарат не показывает их на выдаче. Порванные или фальсифицированные купюры имеет право достать из банкомата только банковский работник – инкассатор.

Следовательно, случаи, когда банкомат Сбербанка выдает фальшивую купюру слишком редки, если не сказать невозможны.

Как проверяются купюры банкоматом

Как правило, банкоматы являются собственностью крупных и развитых банковских учреждений, поскольку обладают высокой стоимостью. Именно поэтому многие люди уверены, что они оснащены дорогостоящей и специфической системой проверки подлинности купюр. Дополнительно банки сами занимаются разработкой защитных программ. Первоначально денежные средства в банкоматы загружаются из хранилища банковского учреждения. При этом кассиры получают их пачками, вскрывают и пересчитывают с применением специализированной вычислительной техники, а она сама проводит проверку подлинности купюр. После этого деньги загружаются в особые кассеты, которые и загружаются в банкоматы. Все действия, которые осуществляются кассирами, четко фиксируются на видеозаписях, поэтому никаких подвохов с их стороны быть н может.

Деньги в кассетах привозятся к необходимому месту инкассаторами, которые осуществляют загрузку. Также они обратно привозят деньги в кассетах и передают кассирам, которые выполняют их пересчет и распределение. Поскольку вся процедура транспортировки денег является открытой и жесткой, а также постоянно контролируемой, банки отказываются верить в то, что люди могут получить в банкоматах фальшивые купюры.

Именно поэтому можно утверждать, что фальшивые купюры в банкоматах могут браться только в случае их загрузки другими людьми.

Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру

Если в банкомате имеется подделка, то это либо сделал кассир банка, либо если банкомат предназначен для платежей, то деньги могли поступить от частных лиц. Однако на самом деле при загрузке купюр происходит их тщательная проверка специальным устройством, поэтому возможность, что банкомат возьмет фальшивку, является минимальной. Именно поэтому при обнаружении поддельной купюры, можно утверждать, что это является виной сотрудников банка.

При обнаружении фальшивки необходимо:

  • обратиться в отделение банка;
  • составить специальную претензию по установленному образцу;
  • в документе следует указать, в каком именно банкомате была получена фальшивка, а также в какое время было произведено это действие.

Претензия будет рассматриваться руководством конкретного банка, в результате чего по ней будут проведены специальные проверки, которые предполагают просмотр видеозаписей работы сотрудников, осуществляющих загрузку денег в кассеты конкретного банкомата. Если будут выявлены нарушения, то гражданин получит компенсацию, если никаких доказательств банком не будет найдено, то он не сможет добиться от кредитного учреждения никаких выплат. Кроме просмотра видеозаписей банк обязан произвести расследование и изучить все события, которые предшествовали появлению в банкомате фальшивой купюры. Это необходимо, чтобы найти виновных и причины данного происшествия.

Если банкомат предназначен для платежей, то может быть вероятность того, что произошел сбой в оборудовании, и оно приняло от частного лица фальшивую купюру. В этом случае банку придется тщательно просматривать видеозаписи с этого банкомата, чтобы определить фальшивомонетчика. Многие современные банкоматы специально не предназначены для приема купюры номиналом в 5 тыс. руб., чтобы не допустить мошенничества.

Виды повреждений банкнот

Деньги печатают на специальной бумаге, которая устойчива к внешним воздействиям. Однако время, неаккуратное обращение, несчастный случай способны значительно сократить срок их жизни.

Наиболее распространенные виды повреждения банкнот:

  • Механическое повреждение. Чаще встречаются надорванные уголки или сгибы. Повреждения появляются при небрежном обращении с деньгами. Например, ребенок может порвать деньги пополам. Полностью порванные купюры появляются при истирании на сгибах.
  • Загрязнение. Появление пятен снижает качество банкнот, если грязь мешает считывать символы. Слабо выраженные пятна, как правило, не влияют на свободное обращение наличных.
  • Обветшание. Характерно истирание на сгибах, побледнение рисунка, ровное загрязнение. Ветхие деньги изымают из оборота, как только они попадают в зону ответственности банков.
  • Воздействие влаги или агрессивных жидкостей. Часто деньги стирают в карманах одежды. Процедура не идет им на пользу. Степень повреждения зависит от возраста бумаги, ее состояния. Новые купюры могут перенести стирку без особых потерь. Ветхие теряют вид настолько, что становятся неплатежеспособными.
  • Появление надписей, штампов, пометок – распространенный дефект, который не влияет на легитимность. Исключением становятся банковские билеты, где невозможно прочитать идентификационные знаки.
  • Перфорация. Отверстия на банкнотах дефект редкий. Чаще они имеют вид небольших проколов и на свободное хождение денег не влияют.
  • Обгоревшие банкноты.

Чем выше номинал поврежденной банкноты, тем больше опасений она вызывает в торговых точках. Однако переживать о том, что делать с порванной купюрой не стоит – есть правила обмена, которые регулируют хождение таких денег.

Центробанк России оперирует понятием «степень» в оценке дефектов денежной знаков.

Различают следующие степени ветхости:

  1. Незначительные повреждения, которые не вызывают сомнений в платежеспособности, относятся к первой степени.
  2. Более серьезные дефекты, которые могут стать причиной отказа в расчете наличными при совершении покупок, относят ко второй степени ветхости.
  3. К третьей степени относят купюры, которые могут отказаться принять даже в банке.

Определить точно степень повреждения банкноты можно при помощи экспертизы. Гражданам достаточно знать, что если на деньгах сохранился номер, читаются защитные знаки, то ими можно свободно оплачивать товары и услуги. Одна половинка к этому правилу не относится.

Как поменять порванную купюру в банке

Порванные купюры, в нашей стране, встречаются очень часто из-за небрежного отношения людей к национальной валюте, которую они могут постирать в стиральной машине, засунуть в карман джинсов или просто играть с купюрой, неоднократно скручивая или складывая её в несколько слоёв.

Хотя, не редко и мы сами становимся вредителями, испортив бумажные деньги пролитым на них соком или доверив деньги ребёнку.

Какие деньги можно сдать на обмен?

Для начала, предлагаем рассмотреть критерии, которым должна соответствовать испорченная купюра, чтобы у вас появилась возможность расплатиться ей или обменять купюру на новую.

Первое и самое главное, должно остаться не менее 50% от первоначальной площади купюры. И, как вы понимаете, чем большая часть купюры у вас останется, тем больше шансов обменять её на новую без дополнительных проверок.

В случае, если у вас осталось несколько кусочков одной купюры, их суммарная площадь должна быть не менее 55% от общей площади банкноты. При чём, требуется наличие  знаков на каждом из кусочков в подтверждение того, что все они ранее являлись общим целым.

Во вторых, безоговорочному обмену в банке подлежат купюры, имеющие проколы, надрывы, признаки потрёпанности, загрязнения, а также обожжённые, склеенные и другие купюры, имеющие явные признаки дефекта.

Как сдать порванные деньги в банк?

В любом банке у вас должны принять порванные, дефектные купюры при условии их соответствия вышеприведённым требованиям, в соответствии с указанием N1778-У Центрального Банка России от 26 декабря 2006 года.

Поэтому, вы можете без страха прийти в отделение любого банка на территории РФ и обменять свою порванную купюру на новую, либо расплатиться ей.

Кассир проверит деньги на соответствие правилам обмена банкнот Банка России и, если сомнений в подлинности не возникнет, произведёт замен купюры. При этом, не потребуется заполнения никаких бумаг и даже предъявления документов, удостоверяющих личность.

Если кассир не может определить подлинность предъявленной купюры, она обязана вызвать начальника отделения банка и уже ему предоставить право принять решение о том, принимать купюру или нет.

Что делать, если в банке отказываются принимать деньги?

В случае, если у сотрудников банка возникают подозрения о подлинности предоставленной купюры или по множеству принесённых вами кусочков просто невозможно определить, являлись ли они когда-то единым целым или нет, банк обязан направить деньги на экспертизу в расчетно-кассовый центр.

Тут уже потребуется написать заявление на проведение экспертизы и подождать её результатов. Как правило, процесс может затянутся на срок от двух недель до месяца.

Дальнейшие действия банка будут зависеть от результатов экспертизы. И, в случаи, принятия по ней положительного решения, вам выдадут новую купюру взамен испорченной.

Будьте внимательны, так как некоторые банки взимают комиссию за экспертизу, около 10%. С таким банком сотрудничать не стоит, обратитесь в другую финансовую организацию.

Заключение

Сдать порванные, потрёпанные, постиранные или выцветшие деньги в банк можно, эта процедура контролируется Центральным Банком и ни одна финансовая организация не может вам отказать в приёме «некрасивой» на их взгляд купюры.

Если банк нарушает это правило, можно потребовать проведения экспертизы или обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ. Где, вам и деньги порванные без проблем обменяют и примут меры в отношении недобросовестной финансовой организации.

Поэтому, не бойтесь сдавать порванные деньги в банк, а если не хотите утруждать себя этим. Не выбрасывайте испорченную купюру, положите её в книгу и когда накопится несколько таких экземпляров, положите их в сумку. А, когда окажитесь в банке по личным делам, обменяйте деньги на новые.

По данным с http://frombanks.ru/stati/kak-pomenyat-porvannuyu-kupyuru-v-banke/

Что будет, если в банкомат засунуть фальшивую купюру?

Банкомат проверяет деньги в очень быстром режиме: часто люди опускают в купюроприемник целые пачки банкнот, после чего, в течение нескольких секунд, банкомат проверяет все и сообщает, успешно загрузились ли они. Разумеется, при такой скорости обработки обнаруживать все фальшивые банкноты просто нереально.

Поэтому, в зависимости от обстоятельств, банкомат может принять фальшивую купюру, причем неважно, принадлежит ли терминал Сбербанку или же маленькому банку. Правда, происходит это в большинстве случаев со сторублевыми купюрами или номиналом в 200-500 рублей

Способы проверки тысячных купюр в банкоматах куда более серьезные.

Но даже со сторублевыми купюрами «трюк» не всегда удается: если мошенники не удосужились нанести хотя бы часть защитных знаков на банкноту (например, фольгированную нить), банкомат просто выдаст купюру обратно. В случае с купюрами, более крупных номиналов так происходит практически всегда.

Почему-то считается, что при обнаружении фальшивки банкомат автоматически посылает об этом сигнал в центральное управление банка. На самом деле банкомат считает купюру не фальшивой, а недействительной — банкнота может стать носителем такого статуса просто из-за чрезмерного износа, механических повреждений и т.д.

Поэтому, если вы вставили деньги в купюроприемник и одна из них оказалась фальшивой, не паникуйте — никто в полицию звонить не станет. Это хорошо, т.к. вам в такой ситуации желательно первыми обратиться в правоохранительные органы, тем самым обеспечив себе хотя бы минимальную юридическую защиту.

Можно ли и как обменять порванную купюру в Сбербанке или другом банке?

Если купюра сохранилась по крайней мере на 55% от первоначальной площади, если она повреждена из-за термического воздействия или была склеена из фрагментов разных банкнот — во всех этих случаях обмен возможен, причем обменивать поврежденные денежные знаки обязаны все коммерческие российские банки. Банк может отказать в процедуре лишь в случае, если денежный знак был признан фальшивкой, а также если она повреждена чересчур сильно (в соответствии с Указанием Банка России от 26 декабря 2006 г.).

Рекомендуем прочесть: До скольки млжно шуметь в выходные в мурманской области

Помните — замена порванных российских банкнот на новые должна производиться полностью бесплатно.Каждый порой сталкивается с ситуацией, когда банкомат вместо более-менее свежей купюры выдает потертые, ветхие 100 рублей, а то и купюру большего номинала — 1000, 2000 или 5000 рублей. В такой ситуации кажется, что с деньгами больше ничего не сделаешь. Кассиры в магазинах, плохо знакомых с законодательством РФ, могут даже отказываться принимать такую купюру к оплате.

На самом же деле пользование даже ветхими банкнотами — законно.Порядок определения степени изношенности банкноты, а также возможность обмена подробно регламентированы в «Указании Банка России от 26 декабря 2006 г.» 1778-У. В этом же Указании дается ответ, можно ли обменять порванную купюру в банке.Согласно п.1 Указания, банкнота должна приниматься в качестве оплаты, если она обладает признаками платежеспособности.

В пп. 1.1 Указания дается подробное объяснение того, что считать платежеспособностью: небольшая потертость, проколы в банкноте, посторонние надписи, отсутствие краев у банкноты, пятна.Пункт 2 Указания регламентирует, в каких случаях поврежденные денежные знаки можно обменять в банке:Если купюра сохранила по крайней мере 55% от первоначальной площади. На оставшемся фрагменте должен сохраниться номер банкноты;Если банкнота была повреждена, но затем склеена. Все фрагменты должны быть от одной купюры с одним идентификационным номером;Если банкнота склеена из разных фрагментов одного номинала.

Обмен рваных купюр в Сбербанке

И даже новые деньги можно легко порвать по неосторожности. Что делать с порванной банкнотой? Можно ли ее использовать для оплаты?. Где поменять порванную купюру на целую, и при каких условиях возможен обмен? Попробуем разобраться в этих вопросах

Где поменять порванную купюру на целую, и при каких условиях возможен обмен? Попробуем разобраться в этих вопросах.

Магазины и организации, оказывающие платные услуги, обязаны принимать к расчету банкноты с такими дефектами, как:

  1. незначительные потертости и загрязнения;
  2. потеря цвета (полиняли после стирки).
  3. надрывы на краях;
  4. оторванные уголки;
  5. небольшие отверстия и проколы;
  6. наличие на поверхности надписей, оттисков штампов, пятен и т.д.;

Допускается использование денег лишь с незначительными дефектами Магазины спокойно принимают денежные купюры с сильными надрывами, подклеенные прозрачным скотчем. А вот банкоматы могут вернуть деньги с перечисленными выше дефектами, поскольку их приемные устройства попросту не смогут распознать банкноту.

Такие проблемы могут возникнуть с терминалами оплаты сотовой связи и других услуг.

Заранее угадать, примет ли банкомат склеенную скотчем купюру, невозможно. Надо пробовать. Рубли с повреждениями любого типа из перечисленных выше обязаны принимать все коммерческие банки, работающие в РФ. Это требование закреплено указом Центробанка №1778-У.

или любой другой банковской организации допускается и в том случае, если часть банкноты была утеряна.

Главное, чтобы площадь остатка, поданного банку, составляла не менее 55% от ее изначального размера.