Оглавление
- Запсибкомбанк: телефон горячей линии – Как связаться с поддержкой банка «Запсибкомбанк» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800
- «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк
- ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
- Возможности личного кабинета
- Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
- Как войти в мобильный банк Запсибкомбанка через телефон?
- Возможности личного кабинета
- ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
- ЗапсибкомБанк интернет Банк: вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета Запсибкомбанка
- Достоинства онлайн-кабинета Запсибкомбанк
- Получение удаленного доступа
- ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
- Коротко о главном
- Адреса отделений в Тюмени
- Преимущества личного онлайн-кабинета
- Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
- Личный кабинет Запсибкомбанк — как пройти регистрацию
- Контакты
- Вход в личный кабинет Запсибкомбанк Тюмень
- Запсибкомбанк бесплатный телефон горячей линии, номер
- Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
- Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
Запсибкомбанк: телефон горячей линии – Как связаться с поддержкой банка «Запсибкомбанк» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800
Горячая линия Запсибкомбанка работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Вне зависимости от местонахождения звонящего, будь то территория России или иной страны, эксперты окажут оперативную помощь в решении вопросов, связанных с работой банка.
Линия направлена на взаимодействие как с юридическими, так и с физическими лицами. Все клиенты Западно-Сибирского коммерческого банка (именно так звучит его полное название) получат поддержку и развернутые ответы.
Номера телефонов горячей линии Запсибкомбанка
Запсибкомбанк имеет в наличии три номера для связи:
- 8-800-100-50-05 — общий региональный телефон горячей линии
- +7 (3452) 522-000 — линия для жителей Тюмени
- +7 (495) 785-54-82 — отдельная линия для жителей Москвы и МО
По горячей линии обслуживаются юридические и физические лица. Нужный тип можно выбрать среди разделов ого меню.
Горячая линия по кредитным продуктам
Кредитные продукты — одно из приоритетных направлений деятельности Запсибкомбанка. Звонить для уточнения сведений по данным продуктам надо на один из выше представленных номеров. Операторы проконсультируют позвонивших клиентов по действующим предложениям банка, расскажут все детали оформления и получения кредита.
Потенциальные клиенты звонят, чтобы узнать о решении, принятом в отношении поданных заявок. Те, кто уже сотрудничает с банком, звонят, чтобы узнать остаток средств на карте, узнать о размерах ежемесячной платы по кредитам, обговорить варианты погашения кредитной задолженности.
Однако клиентам надо знать, что оформить кредит по телефону нельзя. Оператор не сможет помочь в этом вопросе, так как для оформления кредита требуется подписание ряда документов. Клиенту надо будет прийти в офис банка и подписать документы. Никто другой не сможет сделать это за него.
Какие вопросы можно решить по телефону
Эксперты горячей линии Запсибкомбанка ежедневно отвечают на множество поступивших вопросов. Работают на линии только опытные консультанты, разбирающиеся в деятельности банка и его продуктах. Клиенты получат информацию о способах открытия или закрытия вкладов. Узнают о размерах процентных ставок по различным программам.
Операторы также помогут решить проблемы, связанные с денежными переводами.
Иногда происходит сбой системы, и перевод не доходит до получателя, либо отправитель допускает ошибку, и тогда перевод приходится отзывать. Еще одна частая проблема – потеря банковской карты.
Операторы рассматривают любой вопрос, требующий безотлагательного решения. Мало кто из клиентов разбирается во всех аспектах банковского дела, поэтому горячая линия Запсибкомбанка становится хорошим помощником.
Стоимость звонков
При звонке на горячую линию клиентов беспокоит размер стоимости за обращение. В случае, если звонок совершается на региональную линию (код 800), то звонки останутся бесплатными. Если же клиент звонит на тюменский или московский номер, то размер платы за минуту разговора будет равняться тарифному плану каждого конкретного позвонившего.
Альтернативные каналы связи с Запсибкомбанком
Сотрудники Запсибкомбанка понимают, что не всегда клиенты могут дозвониться на горячую линию. Бывают часы плотной загруженности, когда позвонить на линию действительно сложно. В таком случае предлагаются альтернативные каналы связи:
Помимо обращения на электронную почту, клиент может связаться с консультантами через сайт Запсибкомбанка. На нем есть возможность заказать звонок. При открытии главной страницы сайта всплывает окошко, нажав на которое происходит заказ звонка. Специалисты перезванивают клиенту в течение получаса.
Альтернативные каналы связи помогают избежать излишней загруженности горячей линии и дают клиентам возможность задать вопрос через иную форму.
Структура ого меню горячей линии Запсимкомбанка
Голосовое меню краткое. Оно имеет всего три раздела:
№1 — Сведения о балансе банковской карты.
№2 — Переход на внутренний номер сотрудника.
Согласно отзывам, среднее время ожидания ответа консультанта – 7 минут. Менее всего линия загружена в утренние и ночные часы.
«Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк
Чтобы зайти в «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банка, пользователю нужно ввести в свободные поля логин и пароль. После этого на его сотовый номер придёт одноразовый код идентификации. В результате корректного ввода полученной числовой комбинации, произойдёт открытие персонального профиля. Время действия пароля, поступающего на телефон, ограничено. Если клиент не сможет указать код в течение нескольких минут после поступления, ему потребуется запросить новый идентификатор. Если код не приходит на номер мобильного телефона в течение нескольких минут, необходимо обратиться в службу технической поддержки.
ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
Личный кабинет предоставляет полный доступ к вашим счетам и картам, позволяет совершать платежи и переводы на карты любых банков, а также позволяет просматривать историю движения средств по счету. И самое главное — вы не привязаны к компьютеру и можете управлять своими финансовыми активами везде, где есть сотовая связь и интернет без привязки к определенному месту.
В личном кабинете клиенту банка доступны следующие возможности:
- Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
- Информация о балансе карт и получение реквизитов для получения денег
- Денежные переводы (как внутри банка, так и в адрес других банков)
- Оплата услуг
- Открытие вклада (по повышенной ставке)
- Заявка на кредит
- Блокировки карты
- Обмен валюты
- Обратная связь со службой поддержки
- Персональные предложения от банка
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
Возможности личного кабинета
В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:
- Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
- Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
- Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
- Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.
Возможности личного кабинета Запсибкомбанк могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.
Преимущества личного онлайн-кабинета
Дополнительные возможности по проверке остаточного баланса финансовых средств, а также информации о приходах и расходах – не единственные выгоды удаленного банковского сервиса.
Дистанционный мониторинг решает такие задачи:
- задавать лимиты по расчетам в сети интернет;
- отслеживать состояние кредитов или вкладов;
- налагать или снимать ограничения на расходы;
- изменять личные контактные сведения, пароль;
- формировать оповещения или предупреждения;
- заказывать дополнительные, виртуальные карты;
- управлять перераспределением текущих средств;
- создавать электронные выписки, шаблоны счетов;
- получать информации о персональных предложениях.
Возможности пользователя
Кредитная организация предлагает гражданам воспользоваться широким спектром финансовых услуг. Возможности пользователя в достаточно широки:
- выпуск основных, дополнительных и виртуальных карт;
- настройка лимитов по картам;
- редактирование названия карты;
- использование бонусов и подключение программ лояльности для своих и чужих карт;
- управление операциями через мобильный банк;
- отслеживание статистики расходов за любой период;
- создание оповещений;
- просмотр списка частых операций.
Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
Интернет банк позволил вывести работу с собственными накоплениями на новый уровень. Трата времени в очередях и в процессе поиска ближайших банкоматов осталась в прошлом. Дистанционное обслуживанием позволяет экономить ресурсы тем, что виртуальный филиал ЗапсибкомБанка буквально всегда под рукой – несколько кликов решат практически любую задачу.
Однако разработчиками было создано специальное приложение онлайн банка, оптимизированное под работу мобильных устройств. Действия через браузер на смартфоне или планшете несколько затруднительны, поэтому возникла потребность перевести структуру личного кабинета интернет банка в формат приложения. В нем доступны все те же услуги вплоть до дистанционного открытия вклада с помощью мобильного телефона. Все действия для безопасности подтверждаются через СМС-сообщение. Программа доступна на платформах iOS или Android.
Как войти в мобильный банк Запсибкомбанка через телефон?
Мобильное приложение Запсибкомбанка
С мобильным банкингом от Запсибкомбанка совершать платежи и контролировать свои расходы еще проще и удобнее.
Подключить приложение для полноценного его использования можно в любом отделении банка, по телефону горячей линии или через онлайн-банкинг в меню личного кабинета.
После установки приложения вам потребуется авторизоваться в системе путем ввода логина и пароля, а также кода из СМС, полученного на мобильный номер. В дальнейшем вы можете подключить к карте банка несколько мобильных номеров или привязать номер телефона к нескольким картам. Для подтверждения всех финансовых операций на ваш мобильный номер будут поступать одноразовые коды посредством СМС-уведомлений
Возможности личного кабинета
В данном сервисе содержится вся информация клиента, связанная с его счетами, пластиковыми картами, кредитами. Доступна история платежей и переводов в соответствующей категории. Через личный кабинет (в т. ч. «ЛК»), вам не составит труда перевести средства не только на карту Запсибкомбанк, но и реквизиты другого банка.
Для получения доступа к личному кабинету можно использовать любой компьютер и любое современное мобильное устройство, а не только персональное. Соответственно, даже удаленно вы можете управлять своими счетами. Единственное требование — это современное устройство и достаточно стабильный интернет.
Отметим следующие возможности личного кабинета от Запсибкомбанк:
- В ЛК указываются все оформленные вами банковские продукты;
- Актуальная информация о состоянии счетов и карт. Вы можете посмотреть не только их баланс, но и срок действия. Доступны реквизиты счетов и карт;
- Перевод денежных средств на счета и карты своего банка и других;
- Оплата услуг — начиная от пополнения мобильного счета, заканчивая оплатой интернета и ЖКХ-услуг;
- Онлайн-открытие вклада без посещения офиса;
- Онлайн-заявка на кредит (в дальнейшем требуется посещение офиса);
- Приостановление действия карты (например, если вы ее потеряли);
- Обмен валют (курс указан в личном кабинете);
- Связь с технической поддержкой;
- Выгодные предложения от банка, которые вы будете получать первым;
- Информация обо всех действующих банкоматах и отделениях — поиск ближайшего филиала. Указывается время работы отделений.
ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
Личный кабинет на сайте финансового учреждения предоставляет клиентам много функциональных возможностей. Здесь можно выполнять практически любые финансовые операции и банковские транзакции, пользуясь услугами банка в дистанционном порядке, не выходя из дома. Для доступа к своим финансам достаточно иметь компьютер с интернетом.
В личном профиле доступны следующие функциональные возможности:
- получение информации об активных банковских услугах;
- осуществление денежных переводов;
- оплата услуг;
- получение информации о балансе на банковской карте;
- открытие депозитов;
- блокировка банковской карты;
- осуществление обмена валюты;
- оформление заявки на кредит;
- получение обратной связи с операторами банка;
- просмотр персональных предложений и акций финансового учреждения;
- поиск ближайшего банкомата или отделения.
Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
Регистрация учетной записи предусмотрена двумя путями:
- В ближайшем отделении организации. При обращении в одно из отделений ЗапсибкомБанка нужно уточнить, что требуется регистрация в интернет банкинге. После чего оператор попросит пользователя заполнить заявление на подключение услуг в дистанционном режиме. После заполнения заявления оператор проведет регистрацию аккаунта и выдаст пользователю конверт с реквизитами для входа в учетную запись внутри;
- С помощью банкомата организации. Нужно вставить карту в банкомат, среди услуг выбрать «Интернет банк2, следом «Регистрация». Банкомат автоматически создаст учетную запись и в виде чека выдаст реквизиты для входа.
ЗапсибкомБанк интернет Банк: вход в личный кабинет
Получив логин и пароль одним из двух описанных выше способов, первый вход осуществляется на официальном сайте. В правом верхнем углу нажать на соответствующую кнопку и выбрать вариант для физических лиц.
Ввести данные для доступа к сервису inetbank zapsibkombank ru. Появляется окно, в котором нужно ввести одноразовый код. Он высылается автоматически на номер, привязанный к аккаунту клиента.
Пароль действителен на протяжении 10 минут. Если клиент при авторизации в интернет-банке не успел им воспользоваться, он становится недействительным и требуется повторить попытку войти в личный кабинет Запсибкомбанк.
Регистрация личного кабинета Запсибкомбанка
Пользоваться кабинетом могут только клиенты Запсибкомбанка. Для этого необходимо пройти предварительную регистрацию. Потребуется пластиковая карта и немного личного времени. Создать учетную запись можно любым удобным способом:
- Посредство банкомата. Вставьте пластиковую карту, введите код и перейдите к разделу «Интернет-банк». Затем нажмите кнопку «Подключить». Банкомат попросит ввести пароль посредством встроенной клавиатуры. Идентификаторы для авторизации распечатаются на чеке.
- В офисе. Посетите ближайшее отделение Запсибкомбанка, попросите менеджера подключить дистанционное управление и напишите письменное заявление. Сотрудники организации выдадут конверт с логином и паролем. Остается только авторизоваться на официальном сайте.
Внимание! После первого входа пользователю рекомендуется открыть раздел «Настройки» и установить новый пароль. Придумывайте надежный ключ доступа для защиты кабинета от злоумышленников
Секретная комбинация символов должна содержать цифры с буквами разного регистра.
Достоинства онлайн-кабинета Запсибкомбанк
Невозможно представить современную работу с финансами без интернет-банка. Запсибкомбанк Тюмень идёт в ногу со временем и предлагает каждому клиенту регистрацию в онлайн-сервисе, который позволит:
- Получать актуальную информацию о счетах, в том числе – запланированные оплаты на следующий месяц.
- Широкие возможности управления вкладами – выписка, калькулятор процентов, снятие, выгрузка реквизитов, и т.д.
- Гибкие варианты открытия и использования накопительных целей.
- Банковские переводы между картами и счетами, в рублях и не только. Поддержка перевода на карты других банков, история переводов.
- Работа с картами и счетами, подробная информация о них и управление всеми доступными сервисами.
- Точная статистика трат по категориям для всех счетов и по отдельности.
- Избранные операции, осуществляемые часто можно сохранять и оплачивать в одно касание.
- Виджеты, уведомления, специальные предложения и множество других приятных мелочей.
Функции личного кабинетаВозможности онлайн-сервиса для физических лиц.
Получение удаленного доступа
Понадобится предварительно подать письменное заявление в отделение финансовой структуры или оформить электронную заявку посредством одного из банкоматов. Обязательное условие – предоставление клиентом актуального номера телефона.
После официального запроса пользователь получает собственный логин и пароль, которые содержатся в тексте приложения к договору либо чека из терминала. При личном присутствии сотрудник банка подробно проинструктирует клиента о необходимости сохранения конфиденциальных сведений, соблюдении норм безопасности при дистанционном мониторинге.
ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
Для того, чтобы получить полный доступ ко всем функциям, которыми наделена учетная запись клиентам, вам нужно войти в личный кабинет ЗапсибкомБанка на официальном сайте, используя стандартные реквизиты.
Зайдите на главную страницу и нажмите на кнопку авторизации, после чего просто введите логин и пароль, которые вы получили во время регистрации аккаунта. На ваш номер телефона придет СМС-сообщение с кодом подтверждения, после ввода которого вход в личный кабинет банка ЗапсибкомБанк будет завершен. И тогда вы сможете совершать удобные и быстрые операции с вашими картами и кредитами – просматривать общую информацию, совершать переводы, отслеживать историю перемещения средств и так далее.
Коротко о главном
Оставить свой комментарий, который обязательно дойдет до руководства Zapsibkombank можно на страницах соцсетей:
- https://vk.com/zapsibo – ВКонтакте;
- https://ok.ru/zapsibcombank – Одноклассники;
- https://www.facebook.com/zapsibcombank – Facebook;
- https://www.instagram.com/zapsibkombank_official/ – Instagram.
Условия рыночной конкуренции, от этого не освобождены банки, требуют от менеджеров скрупулёзного анализа, поступающих просьб и предложений клиентов, принятия своевременных мер для устранения недостатков в банковском обслуживании. В чем способствует как сайт Запсибкомбанка, так и специалисты, дежурившие на горячей линии.
Адреса отделений в Тюмени
- г. Тюмень, ул. 8 Марта, 1;
- г. Тюмень, ул. Ямская, д. 77/1а;
- г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 39/3;
- г. Тюмень, ул. Газовиков, 41/4;
- г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 125а/2;
- г. Тюмень, ул. Республики, д. 250б;
- г. Тюмень, ул. Широтная, д. 193/4;
- г. Тюмень, ул. Московский тракт, д.137/4;
- г. Тюмень, ул. Дмитрия Менделеева, д. 12/4;
- г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 23, корп.1/1;
- г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, д. 64, корпус 2/9;
- г.Тюмень, ул. Ямская, 103.
Практически все офисы ЗСКБ работают по одному и тому же графику: в будние дни – с 10 утра до 7 вечера, в субботу – с 10 утра до 4 часов дня, а в воскресенье выходной. Если необходимо совершить звонок в определенный офис банка с целью уточнения вопроса, то номера телефонов можно найти на том же самом сайте, который был приведен в статье выше.
Преимущества личного онлайн-кабинета
Дополнительные возможности по проверке остаточного баланса финансовых средств, а также информации о приходах и расходах – не единственные выгоды удаленного банковского сервиса.
Дистанционный мониторинг решает такие задачи:
- задавать лимиты по расчетам в сети интернет;
- отслеживать состояние кредитов или вкладов;
- налагать или снимать ограничения на расходы;
- изменять личные контактные сведения, пароль;
- формировать оповещения или предупреждения;
- заказывать дополнительные, виртуальные карты;
- управлять перераспределением текущих средств;
- создавать электронные выписки, шаблоны счетов;
- получать информации о персональных предложениях.
Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
Будучи клиентом банка, вы можете с легкостью и удобством управлять своими счетами и денежными операциями с помощью телефона или планшета. Запсибкомбанк разработал мобильное приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS с адаптированным интерфейсом и дизайном. Пользование мобильным приложением по функционалу не отличается от работы в Личном кабинете на ПК или в браузере мобильного устройства, но сам процесс становится гораздо комфортнее.
Вы точно также сможете устанавливать пользовательские настройки, просматривать совершенные операции, создавать шаблоны для платежей и пользоваться многими другими функциями.
Так, в мобильном приложении клиент банка может:
- заказать выписку за определённый период на свой электронный почтовый ящик;
- контролировать движение денег на счету и следить за остатком на балансе;
- переводить средства и оплачивать онлайн-покупки;
- просматривать историю платежей;
- открывать и закрывать вклады, снимать средства с них;
- оплачивать кредитные задолженности с баланса карты;
- менять логин и пароль пользователя Личного кабинета;
- блокировать карточку при утере или краже.
Чтобы пользоваться мобильным приложением, Личный кабинет нужно сперва зарегистрировать. Далее нужно установить программу на свой смартфон или планшет – удобнее всего это будет сделать в официальном магазине приложений Google Play или App Store. Также нужные файлы можно найти на официальном сайте банка.
После установки программы её нужно запустить и ввести логин, пароль и четырёхзначный код из СМС-сообщения.
Личный кабинет Запсибкомбанк — как пройти регистрацию
ЛК — сервис строго для клиентов банковской организации. Посещение отделения банка необязательное для регистрации в личном кабинете. У вас под рукой должна быть лишь банковская карта. На данный момент действуют следующие способы регистрации:
- Получение чека в банкомате Запсибкомбанк. Вам необходимо вставить карту в банкомат, ввести пин-код, после посетить раздел «Интернет-банк». Здесь будет кнопка подключения. Система попросит вас указать пароль для дальнейшего входа в ЛК. А вот логин будет на чеке — обязательно дождитесь его выдачи;
- Обращение в отделение банка. Вам необходимо сообщить сотруднику банка, что вы хотите зарегистрироваться в личном кабинете. Вам предоставят бланк для письменного заявления и ответят на все возникшие вопросы. После подачи заявления вам сразу же предоставят конверт. В нем будет информация для входа в ЛК.
Так как в банке возможны очереди, вдобавок, отделения работают не круглосуточно, удобнее всего получать реквизиты через банкомат.
Когда вы впервые авторизуетесь в сервисе, система вам предложит указать новый пароль. Не выбрасывайте чек/конверт, если не сменили данные для входа. Желательно сменить пароль, установив более сложный и непредсказуемый для мошенников.
Контакты
Запсибкомбанк – российская кредитная организация, основанная в 1990 году. Специализируется на обслуживании населения Уральского федерального округа. Главное направление работы – кредитование, совершение переводов, привлечение вкладов, выпуск пластиковых карт. Пользоваться обслуживанием могут предприниматели и частные клиенты. Для удобства пользователей управление счетами осуществляется через удобный личный кабинет. Работает мобильное приложение, позволяющее отслеживать состояние счетов и выполнять другие задачи.
На сайте Запсибкомбанка находятся подробные условия обслуживания. Любой пользователь может открыть справочный раздел. Если самостоятельно решить проблему невозможно, рекомендуется пользоваться контактным центром.
Вход в личный кабинет Запсибкомбанк Тюмень
Войти по логину и паролю для физических лиц
Чтобы перейти в окно авторизации для физических лиц, на главной странице официального сайта банка необходимо нажать «Интернет-банк», а затем кликнуть по «Физическим лицам». Откроется окно для авторизации с двумя полями. В первое необходимо ввести логин, а во второй пароль, после чего нажать кнопку «Продолжить».
Важно! Если нет желания каждый раз вводить эти данные, в поле «Запомнить логин» рекомендуется поставить галочку». После этого на номер телефона придет смс с кодом, который необходимо ввести в появившееся поле и нажать кнопку «Продолжить»
На этом процесс авторизации будет завершен, так как пользователь попадет в личный кабинет, где может использовать все его возможности по мере надобности (возможности аккаунта в интернет-банке рассмотрены ниже)
После этого на номер телефона придет смс с кодом, который необходимо ввести в появившееся поле и нажать кнопку «Продолжить». На этом процесс авторизации будет завершен, так как пользователь попадет в личный кабинет, где может использовать все его возможности по мере надобности (возможности аккаунта в интернет-банке рассмотрены ниже).
Вход в ЗапСиб iNet для юридических лиц
ЗапСиб iNet – это специальная система, которая позволяет проводить электронные внутрибанковские и межбанковские переводы в рабочие часы: с 9:00 до 17:00 по Тюменскому времени. Если юридические лица пользуются услугами Запсибкомбанка, то без этой системы переводов и обслуживания не обойтись.
Чтобы войти в систему, необходимо в правом верхнем углу нажать на «Интернет-банк», затем кликнуть по «ЗапСиб iNet». В появившимся окне можно подробно ознакомиться с информацией об этой системе. А чтобы пройти авторизацию, необходимо нажать кнопку «Войти в систему».
Откроется окно для входа, куда нужно ввести логин, пароль и нажать кнопку «Войти». На привязанный к профилю номер телефона будет отправлен код, который необходимо ввести в открывшееся поле. На этом процесс входа в ЗапСиб iNet будет завершен. Юридические лица теперь могут использовать полный функционал личного кабинета.
Восстановить пароль
Если забыл или потерял пароль от личного кабинета Запсибкомбанка, то восстановить его онлайн, то есть через интернет, не получится. Для этого необходимо поменять код доступа в банкомате ЗСКБ, нажав на соответствующую кнопку. Для смены пароля таким способом обязательно понадобится логин и код от банковской карточки.
Важно! После этого зайти в личный кабинет можно будет через измененный пароль и логин, который не меняется. Другой способ восстановить пароль – лично посетить отделение Западносибирского коммерческого банка
С собой обязательно следует взять паспорт. По приходу в офис ЗСКБ необходимо написать соответствующее заявление, и сотрудник организации поменяет пароль в личном кабинете. Как и в случае регистрации, будет выдан конверт с логином и новым паролем. В этот раз постарайтесь не потерять и не забыть код доступа к личному кабинету
Другой способ восстановить пароль – лично посетить отделение Западносибирского коммерческого банка. С собой обязательно следует взять паспорт. По приходу в офис ЗСКБ необходимо написать соответствующее заявление, и сотрудник организации поменяет пароль в личном кабинете. Как и в случае регистрации, будет выдан конверт с логином и новым паролем. В этот раз постарайтесь не потерять и не забыть код доступа к личному кабинету.
Рекомендации по безопасности
Всем своим клиентам Запсибкомбанк Тюмень рекомендует использовать такие меры безопасности для интернет-банкинга:
- Режим инкогнито. Функция скрытности баланса на счетах.
- Одноразовые коды. Создания временных кодов для подтверждения любых денежных операций клиента.
- Мобильный банк. Получения SMS-уведомлений на мобильный телефон обо всех денежных операциях клиента.
- Пакет безопасности. Позволяет обнаружить и защитить документы от подлога. Услуга предоставляется только юридическим лицам.
Запсибкомбанк бесплатный телефон горячей линии, номер
Телефон горячей линии Запсибкомбанка позволяет совершить обращение по телефону в банк позволяет получить нужную информацию без посещения офиса банка.
Телефон горячей линии, колл центр
Информация предоставляется о различных банковских продуктах, в том числе:
- кредиты;
- банковские карты;
- вклады;
- дополнительные банковские услуги.
- Потенциальные заёмщики получат полную информацию об условиях кредитования, а также решения по направленной заявке на кредит.
- Контакт центр предоставляет сведения клиентам кредитного учреждения об остатке кредитной задолженности и о датах ближайших платежей.
- Владельцы банковских карт могут:
- уточнить нюансы дистанционного обслуживания через Интернет-банк, и Мобильный Банк;
- получить отчёт о поступлении и списании денежных средств со счёта карты;
- узнать адреса магазинов партнёров кредитной организации для совершения выгодных покупок со скидками по безналичной оплате.
Посредством обращения по горячей линии Запсибкомбанка производится:
- блокировка карты;
- информирование о текущем балансе карты;
- установка лимита на выдачу наличных со счета в банкоматах;
- уведомление о необходимости снятия крупных сумм наличных в кассах Банка;
- оценка качества обслуживания в банке.
Бесплатный номер
Единый бесплатный номер Запсибкомбанка позволяет совершать звонки с любых городских и сотовых номеров без взимания платы за разговор.
Для получения любой информации относительно услуг кредитной организации достаточно набрать следующий многоканальный телефон 8-800-100-5005.
Другие телефоны
Региональные номера позволяют получить сведения об адресах и часах работы отделений, информацию о готовности банковских карт к выдаче и др. Уточнить телефон вашего региона можно на странице https://www.zapsibkombank.ru/personal/kontakt-centr/.
▲ Наверх
Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
Данная компании разработала официальное приложение, которое отличается удобством и простотой в использовании. Приложение работает на базе Android и iOs. Каждый обладатель смартфона или планшета, благодаря данному приложению может полноценно пользоваться услугами данной компании. Приложение не требует регистрации, только авторизации.
Имеет следующие возможности:
- Возможность подачи заявки на кредит;
- Возможность погашения кредита;
- Отслеживание состояния текущего счета;
- Самостоятельная настройка лимита кредитной карты;
- Возможность заказать новую пластиковую или виртуальную карту;
- Возможность редактирования собственной карты;
- Самостоятельное использование бонусов и подключение программы лояльности как к собственным картам, так и к картам иных владельцев;
- Со всем функционалом можно ознакомится воспользовавшись данным приложением.
Скачать приложение можно на Google play и AppStore.
Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
Чтобы с мобильных устройств вам было удобно и комфортно работать в личном кабинете, банковская организация выпустила официальную мобильную программу. Она доступна для скачивания на смартфоны и планшетные компьютеры с операционными системами Android и iOS. Просим вас устанавливать строго официальное приложение с легальных источников. Оно носит название «Интернет-Банк Запсибкомбанк».
Мобильный продукт содержит практически все функции, что есть в браузерном личном кабинете.
Для авторизации в программе вы также вводите логин и пароль. Повторно получать реквизиты через банкомат или отделение не требуется. Одни реквизиты работают как в программе, так и на официальном сайте Запсибкомбанк.
Отметим наиболее востребованные опции приложения:
- Блокировка/разблокировка карты в режиме онлайн;
- Платежи, переводы — на счета, карты своего, другого банка;
- История платежей и переводов, которая не удаляется;
- Работа со вкладами — можно их пополнить, снять денежные средства, открыть и закрыть вклад;
- Погашение задолженностей по кредиту;
- Установка новых данных для входа в ЛК (смена логина и пароля).
Мобильное приложение Запсибкомбанк не требовательно к гаджетам. Поэтому его работа гарантирована на несколько устаревших мобильных устройствах.
Загружайте программу только в магазине приложений. Для Android — Google Play Market. Для iOS — App Store. Установка программы сложностей не вызывает. Нужно лишь нажать по соответствующей кнопке на странице приложения и дождаться установки программы. Предоставляем ссылки на официальные магазины приложений, откуда вы можете установить программу безопасным образом: